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有关销售口才训练方法

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现代销售,讲求推销技巧,尤其以销售口才技巧为重要,因为在销售过程中,双方必存在口头交流。下面小编给大家分享有关销售口才训练方法内容,希望能够帮助大家!

有关销售口才训练方法

1、克服害羞心理:要成为一个成功的销售员,你一定要胆大心细,会说话!要练好口才,首先你得克服害羞的心理,在接待客人时,你应表现得热情大方,敢于与客人进行眼神接触,诚恳地将你的产品推销出去,大胆一些,你推销起来就会更顺利。

2、进行语音练习:工作之余,你可以进行一些语音练习,最好的办法就是阅读报纸或一些文章,阅读中要注意调控自己语音、语调、语速与说话的节奏,训练自己说话清晰,令人一听就明了。

3、多交流:在推销的时候,你要多与客人作交流,在日常生活中,你也要多与亲人、朋友作交流。与不同的人作交流有助你提高沟通的能力与应变能力,好的口才就是这样锻炼出来的。

4、做好准备:在你进行推销之前,你最好先做好准备,例如你要了解产品的特性,想好介绍的方法与语言,你还要想好应如何应对客人的提问,令自己的语言严谨,避免出错,你与客人的沟通也会变得和谐、有趣多了。

5、善于倾听:倾听是为了令自己更了解客人的需求,进行有效的推销。在客人说话时,你要认真倾听,不是予以语言或身体语言回应,不要擅自打断对话的说话,还要引导客人说出他的要求,巧妙辨析客人的弦外之音,做个聪明的销售者。

销售口才技巧

1、作为一个销售人员,首先你必须要了解你们公司的产品,对于产品的优缺点你必须要了解清楚,这样的话才能够更好的向顾客介绍你的产品,才能够更好的吸引顾客;

2、作为销售人员,必须要拥有一个练好的心态,作为销售人员可能经常加班、加点,非常的辛苦,所以心态也要放好。在销售的过程中还会遇到很多的困难,要学会勇敢的解决困难,在顾客的面前要拿得起放得下;

3、作为销售人员必须具备良好的口才,良好的口才是在你在销售过程中慢慢积累而来的,具有良好的口才才能够说服客户购买你的商品,因为商场的竞争都是很激烈的,所以要具备良好的应变能力,语言表达上要更具有生动性;

4、作为销售人员初次与客户见面的时候,也要注意很多的事项,首先自身的穿着要多加注意,穿那种职业化的比较好一些,在于客户见面前,必须要了解客户的相关资料信息,熟悉自己产品的性能,准备好自己的开场表达的话语,给顾客留下一个好的印象也是很重要的;

5、学会不断的提升自己。作为销售人员必须具备积极的上进心,才能够让你的销售业绩越做越好,所以在做销售的过程中,要学会不断的提升自己的能力,多加学习销售的产品知识、专业知识,不断提升自己

口才训练方法

第一种:快速朗读法:

这种训练的方法好处就是能够让销售员变得更加发音准确,而且能够谈吐麻利,而练习这种方法的目的就是能够在最短时间内将自己的说的话能够快速精准的说完,因为有些时候,顾客的时间比较紧张,让我们在短时间内介绍产品,这时我们却因为自己的说话速度快,就会产生一定程度的口吃,想必这种情况,很多人都遇见过,尤其是自己紧张的时候。那么我们该怎么训练呢?拿一份报纸或者一篇优美的文章,开始一遍一遍的读,由慢到快,直至达到自己的要求,长此以往,我们的速度也就上来了;

第二种:精准背诵法:

很多人肯定会有疑问,背诵法有啥用?你在见顾客的时候,之前在脑子里准备的话,是不是到了顾客家之后就忘了?上台演讲的时候,背了好几遍的演讲稿也忘了。这种情况应该大家都经历过。精准背诵法一个在于“背”,一个在于“诵”,其目的就是为了培养记忆跟口头表达之间的对接。快速朗读法讲究的是一个“快”字,而精准背诵法讲究的是一个“准”字。作为销售员一定要在家持续的锻炼,相信有三个月的时间就会有很大的改变,在背诵的时候一定要发音准确,自己监督自己哦;

第三种:练习发声法:

这种方法主要的目的就是为了能够让自己的声音变得更动听、更有力量,动听的声音总是能够打动顾客。那么我们的参照标准就是男销售可以学习新闻联播的男主持人,而女销售可以学习新闻联播的女主持人。当然标准不是一成不变的,你觉得哪个人的声音好听,你就可以去学他(她)的声音。千万别忽视这个方法,它的效果绝非你的想象;

第四种:模仿发声法:

为什么我们要去模仿,因为有参照的标准,我们才能知道自己差在哪里。有时我们可以通过模仿,还可以超越对方,这也不是没有可能的。那么我们模仿他们什么呢?对方说话的语速、说话语气、说话表情、说话的动作,这些都可以模仿;

第五种:重复叙述法:

那么为什么要重复别人的话呢?其目的就在于这个方法可以锻炼自己的反应力、记忆力、而且能够让自己的语言具有连贯性。那么该如何锻炼呢?我们可以一边听着广播电台主持人的说话,自己也跟着说。如果跟不住的话,先录下来,然后重复收听,反复练习;

第六种:讲述故事法:

在销售过程中,我们常常用到的就是讲故事的方法去说服顾客。这个方法可以锻炼我们多种口语的能力,因为故事里有独白,又有对话。不知道你们发现没有,那些会讲故事的人,在平时他们也善于说话,而且讲话滔滔不绝。那么我们该怎么给人讲故事呢?这里我们只讲两个重点。讲故事要多用一些描述性的语言,例如:“由于那天天气非常的热,我只穿了一个吊带背心”,而你不能说:“由于那天天气很热,所以我穿的很少”,第一种相比第二种说话更具吸引力。讲故事不能带有非常谦虚开场白,这样会打击别人听的信心。比如:“我讲的有可能不好”等;

第七种:看图说话法:

这个方法比较有趣,跟我们小时候的看图说话其实是一样的道理。销售员可以将你看到的人、事、物、景用一些描述性的话说出来,就可以了。这个方法主要的目的就是能够训练我们的语言组织能力,让我们的说话更具条理性。

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